Postes à pourvoir à l’École Intuit Lab

Etre téléconseiller.e consiste à convaincre le plus grand nombre de futurs étudiants, répondant aux prérequis et recherchant une formation, de s’y porter candidat ou à minima de venir rencontrer l’équipe.

Vos principales missions seront :

• Présenter et informer par téléphone les potentiels candidats ayant donné leurs coordonnées
• Emettre des appels sortants auprès de prospects et recevoir les appels entrants
• Présenter les programmes de formation et les modalités d’inscription de nos écoles
• Vérifier les prérequis des prospects pour intégrer l’école
• Informer et orienter sur les différentes formations
• Relancer et suivre les prospects par téléphone et mail
• Planifier et confirmer les rendez-vous pour les entretiens d’admission
• Inviter aux différents évènements
• Assurer un accueil de qualité et garantir une bonne relation client

Autres missions :

• Être force de proposition dans l’amélioration et l’harmonisation des process liés à son périmètre de responsabilité
• Participer à des événements (salons, journées portes ouvertes…)

Profil recherché :

• De formation supérieure Bac + 3 à Bac + 5 écoles de commerce et/ou ressources humaines, avec une première expérience réussie de 3/4 ans en relation client à distance en appels sortants ou sur des fonctions commerciales.
• Vous avez le sens de l’accueil, de l’écoute et du service.
• Vous avez la capacité de comprendre et de restituer nos offres de formation.
• Vous êtes reconnu pour votre dynamisme commercial et votre volonté d’atteindre des objectifs ambitieux.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, etc.) et vous maîtrisez un logiciel de type CRM (Salesforce sera un atout pour votre candidature)
• Vous parlez couramment anglais. La maîtrise de l’anglais est un prérequis pour ce poste.

Rémunération : A définir selon profil- salaire fixe + bonus variable selon objectifs atteints

Type de contrat : CDD pouvant déboucher sur un CDI – Poste basé à Paris 15e

A pourvoir dès que possible

>> Soumettre sa candidature (CV + lettre de motivation) par mail