Rencontre avec Tatiana Ryfer-Emberger du Groupe Carrefour

« Des relations solides et durables commencent par des marques qui comprennent, inspirent et parlent à leur public. »

De Rio de Janeiro à New York en passant par Paris en 2006, Tatiana Ryfer a une carrière de designer marquée par un parcours international : Chef du département design Branding & Identité Visuelle de Carrefour depuis plus de 8 ans, Tatiana a pu contribuer à la construction de la culture design au sein de l’entreprise.

 En gérant tous les aspects visuels de la marque, elle a contribué à créer de la cohérence à travers tous les points de contact des clients.

 Avec une expérience de 3 ans au sein du groupe Decathlon – leader européen de la distribution d’équipements sportifs connu pour son approche innovante – en tant que responsable de la marque et du packaging, Tatiana a eu l’opportunité de créer et de développer certaines des propres marques du groupe et de collaborer avec les 160 collaborateurs .

 Riche de cette expérience, Tatiana partage une approche design à 360 ° et une passion pour la construction de marques authentiques qui parlent, partagent et comprennent son public.

À l’occasion de sa conférence « The power of Integrated Design », dispensée aux élèves de l’École Intuit Lab le 25 mai, nous lui avons posé quelques questions : 

Quels sont la place et le rôle du designer dans l’entreprise aujourd’hui dans un contexte de transformation ? 

Les métiers du Design sont devenus absolument nécessaires et de fait de plus en plus intégrés dans les grands groupes aujourd’hui. Le rôle du designer est maintenant fondamental, et il transforme la culture et les savoirs être de l’entreprise. Le Design permet une façon de penser et de structurer les projets. Plus que le résultat concret d’un produit, le Design a pour rôle l’ouverture, le challenge et permet de repenser l’expérience au global.

 Quelle est la mission du créatif ? 

On parle beaucoup de « Design Global », j’ai une vision très partagée à ce sujet et notamment sur ces formations de « Designer Global ». Quand je regarde les portfolios de ce type de profils, je remarque qu’ils touchent un peu à tout, mais du coup ils n’ont pas réellement de point fort. Je préfère quelqu’un de spécialisé, par exemple un designer graphique, qui étendra ensuite ses compétences à plusieurs sujets et travaillera de façon plus globale. Il faut d’abord détenir une clé d’entrée et ensuite petit à petit rajouter des cordes à son arc.

 Deuxième chose très importante : l’expérience en ligne. 

Ce qu’il faut travailler aujourd’hui c’est surtout l’omnicanalité avec des profils UX et UI. Ces experts sont très recherchés et nous avons en effet besoin de ces profils rares aujourd’hui.

 Quels sont tes conseils pour les futurs designers ? 

Le conseil que je veux donner, c’est d’oser !

Ce que je cherche : une personnalité, un caractère, le savoir-être de la personne, pour moi c’est extrêmement important. Le designer doit être aussi communicant ! Savoir s’exposer un minimum pour pouvoir défendre son projet, c’est la base.

Bien évidemment je recherche une maitrise du Design Graphique mais il faut pouvoir signifier quelque chose en plus qui peut déclencher le coup de coeur ! Oser…donc apporter des idées « out of the box » afin de pouvoir se distinguer et marquer les esprits. 

Ça se joue sur quelques efforts supplémentaires, par exemple une vidéo de présentation, un mail suite à un entretien… quelque chose qui distinguera le candidat au moment de la sélection ! 

 Quelles sont tes relations et ton opinion avec l’Ecole Intuit Lab ? 

C’est une très bonne école ! J’ai fait connaissance avec l’école dans le cadre du programme d’alternance. Pour nous les alternants sont autant d’opportunités d’avoir un regard frais et nouveau dans l’équipe. Cela fait 3 ans que nous travaillons avec l’École Intuit Lab et nous en sommes ravis, certains alternants ont même poursuivi avec une embauche à la suite.

Les élèves de l’École Intuit Lab sont bien préparés, très ouverts, avec de belles valeurs humaines et ça c’est très important. Au fil des années, pour nous les contrats avec les élèves de l’École Intuit Lab, c’est du gagnant-gagnant !